餐饮软件是如何实现连锁管理优化工作的

www.youmeishi.cn 2019-04-23 0 79
品牌连锁使用餐饮软件,因管理信息量巨大,会经常要求系统服务商升级系统以满足不断发展的管理需求。那么大型连锁品牌是如何与餐饮软件开发商互动实现版本更迭,以达到管理需求的呢?

首先我们需要区分传统连锁品牌和前卫餐饮品牌对管理的理解。传统连锁品牌因为经营时间比较长,管理思路已经很成熟,在与餐饮软件合作的时候就已经想好了自己的需求,后期的更新并不会太频繁。前卫餐饮品牌一般讲究“玩法”,品牌较年轻比较有活力,思维和管理上也比较活跃,希望在多方面上满足自己的管理需求。这种类型的餐饮品牌,可能会探索很多未知的领域,希望得到很好的系统开发支持。管理优化的概念,就是从这些品牌身上产生的。

流程上,餐饮软件开发商一般不处在市场的第一线,对于软件系统的使用缺乏直接经验,所以需求一般由连锁品牌来发出。连锁品牌站在管理的第一线,会收集到大量的系统使用反馈和管理功能需求,将这些需求传递给系统开发者就是研发的第一步。不过这些需求一般都是产品层面的,并且比较分散不够聚焦。系统开发者收到开发需求,经过整理分析,转化成系统研发层面的需求并形成集中的思路,后面再进行开发。流程上的分工比较明确,环节有好几个这里不一一讲解,只是讲解一下优化需求的处理流程是怎样的。后面我们主要讲餐饮软件如何处理这些需求。

因为连锁管理的需求会比较多,即使控制提需求的频率,量上也有大量的文章。而一个餐饮软件开发出来,本身就已经实现了很多功能,如果兼容这么大量的功能需求其实是一个系统工程。首先这个餐饮软件的架构必须做得不错,否则添加一个功能可能会出现另外一个功能有问题的现象。搭建一个优秀的架构在刚开始的时候并不是特别急切,但对于这种大型管理来说就是必须的。在架构之上,一般还需要做到功能的需求分析和评估,这个工作需要涉及到开发人员和产品经理、需求方三方的沟通,所以就比较复杂。这个环节处理不好,也会导致优化工作可能无法达到预期,或浪费研发的时间做出来的功能可能并不实现,与实际使用者的感受相差太大。

做好这两个点,优化的工作就可以形成机制,源源不断的推出好的功能来优化连锁管理工作。学到了吧,对连锁管理来说很有用哦。