餐饮收银软件与外卖的深度对接

www.youmeishi.cn 2019-04-19 0 197
基于人们对外卖点餐需求的日渐增多,餐饮收银软件和外卖平台的变得对接越来越深。起初对接只是点餐订单的打通,人们通过外卖平台进行点餐下单之后,餐饮收银软件的客户端可以直接接到订单,高效方便了餐饮商户的前台管理工作。多样的订餐需求驱动了餐饮收银软件与外卖平台全方位数据的打通对接。
 
首先,是餐饮收银软件与外卖在菜品信息的全方位对接。
餐厅的菜品管理是丰富多样的,不仅仅是分类设置几样菜品,通过对不同规格、不同做法、不同用料的区分,一个菜品都是可以分成多道选项的。比较常见的如奶茶店、一杯珍珠奶茶可以做成大中小杯,对于糖度的用量可以衍生出无糖、微糖、正常甜度,而要不要加椰果、布丁等种种要求。那么在餐饮收银软件对接外卖时,这些菜品的SKU就需要完整打通,才可以满足消费者在消费时对点餐的个性化需求。
 
其次,是餐饮收银软件与外卖在支付功能上的对接。
外卖点餐下单,必然涉及到支付环节。根据消费者的习惯,外卖点餐一般是先支付模式居多,避免消费者逃单的情况。而现在外卖不光只有快餐类,火锅、各种正餐也都开始跨足外卖圈,甚至到家为您做菜都成为可能,这种情况下提前预定备菜,产生后支付的需求也必然是会产生。餐饮收银软件在对于一个订单,是先付还是后付、有无加菜等、是否使用了外卖优惠券等功能就需要全线打通。
 
会员对于餐饮商户的价值是不言而喻的,一个忠实的会员带来的是源源不断的利益、良好的口碑效应和优质的订单。那么对于这些会员用户的对接,是非常关键的。会员用户能够实现在外卖平台上享受会员价、使用店内会员积分、绑定会员卡信息,甚至可以直接在外卖平台办理会员卡片,充值参加会员活动等,这些功能和数据的打通,才能满足一个优质会员用户的完整消费体验,实现餐饮商家对会员的拉新、促活维稳营销等操作。
 
目前,受制于外卖平台的流量优势,餐饮商户对于外卖平台的依赖还是对其收益影响很大的,但是随着餐饮收银软件和外卖对接的深入,甚至在外卖方面的开发,相信餐饮商户可以更轻松的享受到餐饮收银软件和外卖这一模式的深度对接带来的更多红利。